Хамство, неумение работать с клиентами. Сегодня говорил с директором Фоминым Денисом Николаевичем — образец такого «доброжелательного» отношения к клиентам. При просьбе назвать свою фамилию бросил трубку. Подчиненные боятся назвать его фамилию.
Разберитесь, пожалуйста, маршрут 32А очень часто не приходит на «Солнечный». Навигатор показывает, что разворачивается раньше, в районе «Сельмага» или вообще стоит в городе.